Buenas Prácticas en el Ecoturismo

[Allan R. Rhodes Espinoza]

En esta discusión queremos conocer las diferentes propuestas de buenas prácticas ambientales, de gestión, calidad, etc. para un emprendimiento ecoturístico. En lo ambiental conocer sobre los diferentes programas de certificación y finalmente, saber de las experiencias de su aplicación en la realidad.

Las preguntas que nos gustaria que contestaras son:

- ¿Qué programas de buenas prácticas y/o certificación existen en tu país? (sobretodo en sostenibilidad del turismo)
- Si te has certificado o has ayudado a empresas a certificarse o a implementar buenas prácticas, ¿qué experiencias nos puedes compartir?

¡Bienvenid@s!

[Claire Dallies de Masaya]

Gracias por iniciar esta discusion que me parece de mucha importancia. Me sorprende que no haya mas respuestas aun. Espero que se generen mas conforme el tiempo.
Existen varios documentos tanto en espanol como en ingles sobre el tema de BUENAS PRACTICAS EN ECOTURISMO, y creo que actualmente se está editando el documento de Buenas practicas producido por Rainforest Alliance, el cual deberia de salir pronto impreso y en PDF.
Para su referencia, he trabajado bastante en el tema de Aviturismo, o turismo de observación de aves, en Guatemala, y les quiero compartir el MANUAL DE BUENAS PRACTICAS PARA LA ACTIVIDAD DE OBSERVACION DE AVES EN GUATEMALA que adjunto en PDF para su consulta y revisión. Este manual se basa en buenas practicas de ecoturismo, y además define prácticas específicas en cuestión del turismo de observación de aves. Espero que les sirva de referencia. Sus comentarios son bienvenidos.

[Ivan Guarderas Flores]

bueno, veo muy interesante el tema, me parece que para iniciar con la discusion en el tema de la buenas practicas habria que establecer cuales son las buenas practicas, recordemos un poco el ecoturismo se inicio sobre la base de tres pilares naturaleza, economia e intervencion humana, siendo que el banquito no podia sostenerse si faltaba una, estos son los pilares fundamentales, sobre ellos se ha trabajado mucho desde grandes desaciertos hasta grandes utopias, pero se ha llegado a un consenso que ha sido redactado en innumerables manuales de buenas practicas de cada pais asi como para cada actividad, pero basicamente todos se concentran en aplicar a su forma el manual de buenas practicas de la OMT y de alli no hemos pasado, seguimos girando alrrededor de ese estandar, propongo continuemos la discucion en el sentido de que podamos proponer nuevos estandares en las buenas practicas, ademas conocer experiencias que a mas de establecer el sentido comun en la accion tambien muestren el desarrollo de nueva tecnologia.
saludos,
Ivan

[Allan R. Rhodes Espinoza]

Hola:

Retomo las participaciones de Claire e Ivan... poder compartir primero todos los manuales, documentos, websites (links) que conozcamos que hablen de este tema en nuestros diferentes países.

Ya bombardeados con toda esa información entonces plantear algunas interrogantes y reflexiones sobre su aplicación y dificultad de aplicación.

Saludos...

Aqui comparto algunos documentos que yo tengo... y este link de Rainforest Alliance: http://www.rainforest-alliance.org/tourism_spanish.cfm?id=certifica...

[Ron Mader]

Ejemplos: Premio Colibri de Ecoturismo

[Ivan Guarderas Flores]

bien, les comparto algo de informacion de algunos manuales de certificacion desarrollo de buenas practicas y erradicacion del turismo sexual en ecuador,cosa que no es comun en ecuador pero que se le ha puesto enfasis para que no suceda y tener un procedimiento de buenas practicas.
saludos,
ivan

[ECOKARANI]

ya quiero que sea 27 de sep. para que sea el encuentro virtual, si k si

[Allan R. Rhodes Espinoza]

Comparto otros documentos que puede ser del interés de la comunidad...

Saludos

[Allan R. Rhodes Espinoza]

Actualmente, Ecoturismo Genuino, está trabajando en la certificación de 8 empresas de ecoturismo en la Selva Lacandona bajo la Norma Mexicana de Ecoturismo.

Uno de mis aprendizajes es que la aplicación de buenas prácticas se debe conceptualizar desde la planeación de la empresa, ya que es más costoso y complicado aplicar buenas prácticas cuando ya se tienen construidas instalaciones o definido el sitio de actividades.

Por otro lado, aún no logramos demostrar los beneficios de la certificación ni en costos, ni en marketing. Por un lado la falta de una línea base y de medidores instalados (agua y energía) complica la comparación de los resultados despues de implementar buenas prácticas. Por otro lado, no creo que el mercado (los turistas) conocen o reconocen sellos de certificación en turismo.

Algunas reflexiones a compartir.

Saludos...

[Erick Toledo NIño]

hola allan, yo tube la oportunidad de estar en lacanja dos veces y en cuanto a lo que comentas es verdad como turistas no reconocemos sellos de certificacion seria bueno empezar a difundir estos pequeños detalles que dan realce al empresas turisticas, tanto como son los distintivos H y M. Espero si puedas terminar los proyectos de las 8
empresas de la selva. un saludo!
Allan R. Rhodes Espinoza said:

Actualmente, Ecoturismo Genuino, está trabajando en la certificación de 8 empresas de ecoturismo en la Selva Lacandona bajo la Norma Mexicana de Ecoturismo.

Uno de mis aprendizajes es que la aplicación de buenas prácticas se debe conceptualizar desde la planeación de la empresa, ya que es más costoso y complicado aplicar buenas prácticas cuando ya se tienen construidas instalaciones o definido el sitio de actividades.

Por otro lado, aún no logramos demostrar los beneficios de la certificación ni en costos, ni en marketing. Por un lado la falta de una línea base y de medidores instalados (agua y energía) complica la comparación de los resultados despues de implementar buenas prácticas. Por otro lado, no creo que el mercado (los turistas) conocen o reconocen sellos de certificación en turismo.

Algunas reflexiones a compartir.

Saludos...

[Claire Dallies de Masaya]

Allan,
yo he trabajado en ventas dentro de un operador especializado en ecoturismo, y he hablado con muchos ecoturistas, y ellos mismos SI valoran las buenas practicas de ecoturismo. No necesariamente conocen los sellos de certificacion, pero SI saben reconocer la calidad de operacion de un operador o de un destino responsable con el ambiente y con las comunidades locales. El turista que sale satisfecho de una buena operacion recomienda ese tour operador a sus amigos y regresa con el mismo operador para futuros viajes. Eso SI lo he visto con los clientes que atendi personalmente y efectivamente recibiamos cierta cantidad de clientes referidos por nuestros clientes favoritos.
Pero entiendo tu punto de vista al mencionar que no existen datos publicados sobre el "efecto de la certificacion" en el retorno economico de las empresas que se certifican.
En mi experiencia, es MUY dificil lograr obtener esa informacion de las empresas directamente porque la mayoria no quieren llenar formularios y contestar preguntas sobre su operacion.
Pero a la larga.. quien manda es el cliente.. y si el cliente esta satisfecho porque la empresa dio un servicio de excelente calidad y de responsabilidad ambiental, la empresa seguira operando para ese tipo de clientes. No es tanto la certificación lo que da el resultado... es la calidad en la operación turística lo que hace la diferencia!!
El area donde creo que debemos de trabajar más ademas de definir e implementar buenas practicas de ecoturismo es en la CONCIENCIAZION del publico en general, es decir de los clientes reales y potenciales que puedan gustar del turismo en areas naturales, y que aprendan a valorar el verdadero ecoturismo con responsabilidad ambiental. Esa tarea es enorme, y se puede comenzar a lograr a través de un excelente programa de interpretacion ambiental para los turistas que se captan y de atienden directamente (así se van ya convencidos de la importancia de su contribución a la conservación de los recursos a través de practicas ambientalistas personales y demás), y LUEGO hay que hacer un trabajo fuerte de mercadeo para el publico general que no conoce ni gusta mucho del turismo en areas naturales que es la mayoria de los turistas a nivel mundial.
Ademas... miremos en nuestros propios países latinos... compartamos cuál es la cantidad de ecoturistas que hay en cada uno de nuestros países. Aquí en Guatemala, practicamente no hay... No existe una conciencia e interés por visitar lugares naturales. El guatemalteco prefiere el turismo recreativo (busca playas, rios y lugares de entretenimiento). Sin embargo, viajan mucho a lugares donde se podría desarrollar programas de interpretación ambiental para lograr esa concienciazión nacional tan necesaria.
Entre los países que me parecen que tienen una buena conciencia ambiental y que tienen un excelente mercado nacional para su turismo rural es Colombia. Muchos sitios locales han desarrollado sus productos de turismo rural y ecoturismo para el publico colombiano, ya que el turismo internacional es bajo en dicho país. He visto haciendas y fincas muy bellas con buena conciencia ecologica ofrenciendo tours y servicios de excelente calidad para el publico nacional. Desconozco si ellos tienen un sistema de certificacion y demas... pero he visto que los colombianos en general tienden a esmerarse en lo que hacen. Si alguien quiere compartir mas sobre este país y el desarrollo de su ecoturismo nacional, son bienvenidos.
Espero poder leer sus comentarios sobre estos temas mencionados aqui.

Aprovecho para anadir un par de documentos mas sobre Principios, Practicas y Politicas para sotenibilidad en Ecoturismo.

Saludos,

[Allan R. Rhodes Espinoza]

Me gustaria lanzar ahora la pregunta sobre como comprobar el beneficio de la implementación de buenas prácticas. Esto puede ser pormedio de:

- Reducción de costos
- Mayores ventas
- O simplemente sentirse bien como empresario...cuidando el recurso que se utiliza.

¿Cuál es tu opinión y experiencia para lograr estos beneficios? ¿Cómo medirlos?

Saludos...

[Cheryl Mejia /Honduras]

Hola a todas y todos; quisiera poder compartir un documento con ustedes y poder bajar algunos de los que han puesto respecto al tema,,pero tengo dificultades para hacerlo, no se si es que me incorpore tarde y ya estan cerrados los temas y los links no estan activos, no soy muy diestra en el internet, asi que, por fis, me guían?, gracias, oh el doc, que quiero compartir es sobre buenas pràcticas en Honduras, es en el tema de playas pero puede ser de interes a alguien.
Cher.. Honduras